Exclusiv
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Werden Sie Exclusivkunde und kommen Sie in den Genuss der Leistungsoptimierung!
Bei unserer täglichen Arbeit unterscheiden wir zwischen Vertragskunden und Exklusivkunden. Vertragskunden sind Kunden, die bei uns einen oder zwei Verträge haben. Bei Exklusivkunden betreuen wir alle Versicherungssparten. Die Unterscheidung ist ganz wichtig, weil wir natürlich insbesondere den Kunden den allerbesten Service bieten möchten, die unsere Leistungen zu 100 Prozent nutzen.

Vertragskunden Exclusivkunden
Garantierte telefonische oder persönliche Erreichbarkeit sachkompetenter Betreuer während der Öffnungszeiten des Servicebüros:
Montag und Dienstag von 10.00 bis 16.00 Uhr, Mittwoch von 10.00 bis 13.00 Uhr und Donnerstag von 14.00 bis 18.00 Uhr
Für alle Fragen außerhalb der Öffnungszeiten Rückrufgarantie innerhalb von 24 Stunden
Für Fragen am Wochenende bis darauffolgenden Montag
Betreuung erfolgt durch Fachberater des jeweiligen Vertrages Exklusivbetreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
Termin mit dem Fachberater erfolgt in der Regel im Servicebüro Termin erfolgt nach Wunsch im Büro oder vor Ort (Regionalbereich)
Jährliche interne Komplettanalyse zur Preis- Leistungs-Optimierung aller Verträge. Wenn alles in Ordnung ist, erfolgt kurzer Anruf, wenn Opti- mierung möglich ist, erfolgt Termin-vereinbarung
Kostenlose Servicenummer freecall 0800 werktags von 08.00 bis 18.00 Uhr erreichbar, mit fachkompetenten Betreuern besetzt
Kostenlose Zusendung des kompakten LSNewsletter viermal im Jahr
Auf Wunsch kostenloses email Postfach mit unbegrenztem Speicher: ihr.name@lswelt.de